Cómo apoyar a otra persona de un vistazo

Lo que realmente ayuda cuando alguien cercano tiene dificultades con su salud mental.

Puntos clave

• Preguntar directamente sobre el suicidio: no aumenta el riesgo; la evidencia respalda preguntar
• Lo más útil en el momento: escuchar sin apresurarse a dar soluciones
• El cambio más útil: Pregunte directamente y con palabras sencillas, incluso sobre el suicidio si está preocupado.
• El error más común: Empezar con consejos o con lo que a usted le funcionó.
• Consulte a un médico si se aplica a usted alguna de las señales indicadas en “Cuándo hablar con un médico” más abajo.

Las cifras, en un solo lugar

En un párrafo

La mayoría de las personas no dicen nada por miedo a decir algo inadecuado, y decir algo imperfecto siempre es mejor que el silencio.

Vale la pena hacer

• Pregunte directamente y con palabras sencillas, incluso sobre el suicidio si está preocupado
• Escuche más tiempo del que le resulta cómodo antes de ofrecer algo
• Haga ofrecimientos de ayuda concretos y pequeños, y luego cúmplalos
• Ayúdele a conectarse con apoyo profesional en lugar de convertirse usted en ese apoyo

Conviene evitar

• Empezar con consejos o con lo que a usted le funcionó
• Prometer guardar en secreto una revelación de peligro inmediato
• Asumir el papel de su terapeuta

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Adónde ir ahora

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• Primeros pasos con Cómo apoyar a otra persona
• Cómo apoyar a otra persona: la entrada de referencia
• Salud mental: Guía completa
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• La evidencia sobre Estrés, sin exageraciones

Cuándo hablar con un médico

Si alguien está en peligro inmediato o se ha hecho daño grave, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias. Si está en crisis pero no en peligro inmediato, llamen o envíen un mensaje de texto juntos al 988 a cualquier hora, y anímele a consultar a su médico o a un profesional de salud mental.

De dónde proviene esto

• National Institute of Mental Health — 5 Action Steps for Helping Someone in Emotional Pain
• 988 Suicide & Crisis Lifeline — Help Someone Else

Cómo se elaboró esta página

Cada cifra, recomendación y advertencia de esta página se toma de las guías indicadas en De dónde procede. Nada de lo que aparece aquí se deduce, resume ni generaliza más allá de lo que publican esos organismos: cuando dan una cifra, es su cifra, y cuando no dicen nada, nosotros tampoco. Las páginas se regeneran cada vez que cambia el registro de origen. La revisión de un profesional clínico identificado, cuando se ha realizado, aparece al principio de la página junto con la fecha.

Aviso médico

Este artículo es información general, no consejo médico. No puede tener en cuenta sus antecedentes, medicamentos ni circunstancias personales. Hable siempre con su médico, farmacéutico u otro profesional de la salud calificado antes de hacer cambios que afecten su tratamiento, y nunca deje de buscar atención médica por algo que haya leído aquí. En una emergencia, llame al 911.