Apelaciones de Medicare y Medicaid: qué hacer, en orden
Apelaciones de Medicare y Medicaid: qué vale la pena hacer, qué conviene evitar y cuándo parar y consultar a un médico.
En esta página
El proceso formal para pedir a Medicare, a un plan de Medicare o al programa Medicaid de su estado que revise una decisión de negar, suspender o limitar la cobertura. Muchas denegaciones se revocan en la apelación, pero cada paso tiene un plazo estricto.
Puntos clave
- Original Medicare: pida una redeterminación dentro de los 120 días posteriores a recibir su Medicare Summary Notice (Resumen de Medicare)
- Medicare Advantage: pida al plan una reconsideración dentro de los 65 días posteriores a su decisión
- El cambio más útil: Lea en el aviso de denegación el motivo y la fecha límite.
- El error más común: Pasarse de la fecha límite que aparece en el aviso.
- Consulte a un médico si se aplica a usted alguna de las señales indicadas en “Cuándo hablar con un médico” más abajo.
Haga
- Lea en el aviso de denegación el motivo y la fecha límite
- Pida a su médico una carta que explique por qué se necesita el servicio
- Pida una apelación acelerada si esperar podría perjudicar gravemente su salud
- Guarde copias de todo lo que envía y recibe
- Obtenga ayuda gratuita de su State Health Insurance Assistance Program (SHIP)
No haga
- Pasarse de la fecha límite que aparece en el aviso
- Dejar un tratamiento necesario mientras una apelación está pendiente sin hablar con su médico
- Suponer que una llamada telefónica cuenta como apelación formal; siga las instrucciones escritas
Los números detrás de la lista
La lista se basa en las cifras siguientes, que provienen de los organismos citados al final.
| Medida | Cifra |
|---|---|
| Original Medicare | pida una redeterminación dentro de los 120 días posteriores a recibir su Medicare Summary Notice (Resumen de Medicare) |
| Medicare Advantage | pida al plan una reconsideración dentro de los 65 días posteriores a su decisión |
| Parte D | pida al plan una redeterminación dentro de los 65 días posteriores a su decisión de cobertura |
| Alta del hospital | puede pedir una apelación rápida si cree que le están dando el alta demasiado pronto |
| Medicaid | tiene derecho a una audiencia imparcial estatal; los plazos varían según el estado |
| Niveles | las apelaciones de Medicare tienen 5 niveles, y el último es el tribunal federal |
Si cambia una sola cosa
Lea en el aviso de denegación el motivo y la fecha límite. Eso primero, y lo demás cuando llegue el momento.
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Cuándo hablar con un médico
Si una decisión de cobertura podría poner su salud en grave riesgo, pida una apelación rápida (acelerada) y avise a su médico. Llame al 911 ante una emergencia médica; la atención de emergencia no necesita aprobación previa.
De dónde proviene esto
- Medicare.gov — Appeals
- Medicaid.gov — Eligibility
Cómo se elaboró esta página
Cada cifra, recomendación y advertencia de esta página se toma de las guías indicadas en De dónde procede. Nada de lo que aparece aquí se deduce, resume ni generaliza más allá de lo que publican esos organismos: cuando dan una cifra, es su cifra, y cuando no dicen nada, nosotros tampoco. Las páginas se regeneran cada vez que cambia el registro de origen. La revisión de un profesional clínico identificado, cuando se ha realizado, aparece al principio de la página junto con la fecha.
Aviso médico
Este artículo es información general, no consejo médico. No puede tener en cuenta sus antecedentes, medicamentos ni circunstancias personales. Hable siempre con su médico, farmacéutico u otro profesional de la salud calificado antes de hacer cambios que afecten su tratamiento, y nunca deje de buscar atención médica por algo que haya leído aquí. En una emergencia, llame al 911.
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