关于支持他人，您的问题在这里解答
支持他人：直接回答人们真正关心的问题，并附上背后的数据。
当身边亲近的人在心理健康方面遇到困难时，真正有帮助的做法。
要点总结
- 直接询问自杀问题: 不会增加风险；证据支持询问
- 当下最有用的事: 倾听，不急于给出解决办法
- 最有用的一项改变： 用直白的话直接询问，如果担心，也包括询问自杀问题.
- 最常见的错误： 一开口就给建议，或讲对您有用的方法.
- 出现以下情况请就医 您符合下方“何时咨询医生”中的任何一种情况。
什么是 支持他人？
当身边亲近的人在心理健康方面遇到困难时，真正有帮助的做法。
为什么重要？
大多数人什么都不说，是因为害怕说错话，而说得不完美也一定比沉默好。
支持他人 的直接询问自杀问题？
不会增加风险；证据支持询问.
支持他人 的当下最有用的事？
倾听，不急于给出解决办法.
支持他人 的988 Suicide & Crisis Lifeline（988 自杀与危机生命线）？
拨打或发短信至 988，免费，24/7 全天候.
支持他人 的为他人拨打 988？
您可以打电话咨询如何帮助对方.
最有用的一件事是什么？
用直白的话直接询问，如果担心，也包括询问自杀问题.
最常见的错误是什么？
一开口就给建议，或讲对您有用的方法.
什么时候应该就医？
如果有人处于紧急危险中或已严重伤害自己，请拨打 911 或去急诊室。如果对方处于危机中但没有紧急危险，请随时一起拨打或发短信至 988，并鼓励对方去看医生或心理健康专业人员。
更多问题解答
如果我说错话了怎么办？
说一些不够完美的话，远比什么都不说要好。如果您意识到自己说了没有帮助的话，可以承认这一点并重新尝试。最重要的是，让对方知道您在乎他们，并且愿意倾听。
询问对方是否想自杀，会让对方产生这个念头吗？
不会。证据表明，直接询问自杀问题并不会增加风险。这反而可能让对方感到释然，并为获得帮助打开大门。请使用清晰的话语，例如“你在考虑自杀吗？”，然后平静地倾听回答。
如果对方拒绝帮助怎么办？
除非成年人处于紧迫的危险之中，否则您无法强迫他们寻求帮助。保持沟通的大门敞开，保持联系，并提醒对方随时可以获得帮助。如果您认为对方面临迫在眉睫的风险，请拨打 988 寻求建议，紧急情况下请拨打 911。
我应该对对方告诉我的事情保密吗？
大多数事情您都可以尊重对方的隐私，但如果对方有伤害自己或他人的风险，请不要承诺保密。向对方解释您太在乎他们，不能把这件事藏在心里，并寻求专业帮助。
我如何帮助住在远方的人？
定期的电话、视频通话和消息可以提供真正的支持。帮助对方找到当地的服务；如果您担心存在紧迫的风险，请拨打 911 并说明对方所在的位置，或拨打 988 咨询如何提供帮助。
我如何避免自己也身心俱疲？
设定现实的限度，尽可能与他人分担支持的角色，并为自己的休息和人际关系留出时间。与咨询师交谈或参加家属互助小组，可以帮助您应对照顾他人所带来的压力。
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接下来去哪里
何时咨询医生
如果有人处于紧急危险中或已严重伤害自己，请拨打 911 或去急诊室。如果对方处于危机中但没有紧急危险，请随时一起拨打或发短信至 988，并鼓励对方去看医生或心理健康专业人员。
信息来源
- National Institute of Mental Health — 5 Action Steps for Helping Someone in Emotional Pain
- 988 Suicide & Crisis Lifeline — Help Someone Else
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