أسئلتك حول التعرّف على الحالة الطارئة، مع إجاباتها
التعرّف على الحالة الطارئة: إجابات مباشرة عن الأسئلة التي يطرحها الناس فعلًا، مع الأرقام التي تستند إليها.
الأعراض التي تعني الاتصال بالرقم 911 بدلًا من الانتظار.
أهم النقاط
- 911 دائمًا: ألم الصدر، وعلامات السكتة الدماغية، وضيق التنفس الشديد، والنزيف الغزير، وفقدان الوعي
- F.A.S.T.: Face: تدلّي الوجه، Arm: ضعف الذراع، Speech: صعوبة الكلام، Time: حان وقت الاتصال بالرقم 911
- أكثر تغيير مفيد بمفرده: اتصل بالرقم 911 إذا ظننت أنها قد تكون إحدى هذه الحالات؛ فهذا هو الحد الصحيح.
- الخطأ الأكثر شيوعًا: قيادة السيارة بنفسك أو نقل شخص آخر يُشتبه في إصابته بنوبة قلبية أو سكتة دماغية.
- راجع الطبيب إذا انطبقت عليك أيٌّ من العلامات الواردة تحت «متى تتحدث إلى الطبيب» أدناه.
ما هو التعرّف على الحالة الطارئة؟
الأعراض التي تعني الاتصال بالرقم 911 بدلًا من الانتظار.
لماذا يهم؟
في الحالات التي تكون فيها الدقائق حاسمة، يكون التأخير هو العامل الرئيسي في النتيجة، ومعظم التأخير يُستهلك في التردد بشأن الاتصال.
911 دائمًا لـ التعرّف على الحالة الطارئة؟
ألم الصدر، وعلامات السكتة الدماغية، وضيق التنفس الشديد، والنزيف الغزير، وفقدان الوعي.
F.A.S.T. لـ التعرّف على الحالة الطارئة؟
Face: تدلّي الوجه، Arm: ضعف الذراع، Speech: صعوبة الكلام، Time: حان وقت الاتصال بالرقم 911.
طفح جلدي لا يزول عند الضغط عليه، مع حمى لـ التعرّف على الحالة الطارئة؟
اتصل بالرقم 911؛ لا تنتظر لترى إن كان سيتغير.
التسمم لـ التعرّف على الحالة الطارئة؟
مركز مكافحة السموم (Poison Control) على الرقم 1-800-222-1222؛ اتصل بالرقم 911 إذا كان الشخص فاقدًا للوعي أو يعاني من نوبة تشنج أو صعوبة في التنفس.
ما أكثر شيء مفيد يمكن فعله؟
اتصل بالرقم 911 إذا ظننت أنها قد تكون إحدى هذه الحالات؛ فهذا هو الحد الصحيح.
ما الخطأ الأكثر شيوعًا؟
قيادة السيارة بنفسك أو نقل شخص آخر يُشتبه في إصابته بنوبة قلبية أو سكتة دماغية.
متى يجب أن أراجع الطبيب؟
اتصل بالرقم 911 عند ألم أو ضغط في الصدر يستمر أكثر من بضع دقائق، أو ضعف أو خدر مفاجئ في جانب واحد، أو تدلّي الوجه، أو صعوبة الكلام، أو ضيق التنفس الشديد، أو النزيف الغزير، أو نوبة تشنج لا تتوقف، أو فقدان الوعي، أو طفح جلدي لا يزول عند الضغط عليه، أو علامات رد فعل تحسسي شديد. أما المشكلات العاجلة غير المهددة للحياة، فاتصل بعيادة طبيبك أو توجه إلى مركز الرعاية العاجلة.
مزيد من الأسئلة وإجاباتها
هل سأُحاسَب إذا اتصلت بالرقم 911 ولم تكن الحالة طارئة؟
تعتمد رسوم سيارة الإسعاف على مكان إقامتك وعلى تأمينك، وبعض المناطق تفرض رسومًا على النقل. ومع ذلك، إذا كنت تعتقد حقًا أنها قد تكون حالة طارئة، فالاتصال هو القرار الصحيح. ولا ينبغي أبدًا أن تمنعك التكلفة من الاتصال عندما تكون الحياة في خطر.
هل ينبغي أن أنقل شخصًا إلى المستشفى بسيارتي بدلًا من الانتظار؟
عند الاشتباه في نوبة قلبية أو سكتة دماغية أو غيرها من المشكلات الخطيرة، لا. فالمسعفون يبدؤون العلاج في الطريق ويبلغون المستشفى مسبقًا. كما أن القيادة تعرّضك للخطر إذا كنت مشتت الانتباه أو مضطربًا.
ماذا لو لم أكن متأكدًا من أنها حالة طارئة؟
إذا ظننت أنها قد تكون كذلك، فاتصل بالرقم 911. فموظفو الطوارئ مدربون على تقييم الموقف ويمكنهم إرشادك إذا كانت خدمة أخرى أنسب. والاتصال ثم الاطمئنان أكثر أمانًا بكثير من الانتظار.
هل يمكنني الاتصال بالرقم 911 من هاتف محمول لا توجد فيه خدمة؟
في الولايات المتحدة، يمكن للهواتف المحمولة عادةً الاتصال بالرقم 911 عبر أي شبكة اتصالات متاحة، حتى دون إشارة من شركة الاتصالات الخاصة بك. كما يمكن لبعض الهواتف الأحدث الوصول إلى خدمات الطوارئ عبر الأقمار الصناعية في المناطق التي لا توجد فيها تغطية.
ما المعلومات التي ينبغي أن أعطيها لموظف الطوارئ؟
اذكر موقعك الدقيق أولًا، ثم ما حدث، وعدد المصابين، وما إذا كانوا مستيقظين ويتنفسون. أجب عن الأسئلة بهدوء وابقَ على الخط. وقد يُرسل موظف الطوارئ المساعدة وهو لا يزال يطرح الأسئلة.
هل الرعاية العاجلة هي نفسها قسم الطوارئ؟
لا. تتعامل الرعاية العاجلة مع الإصابات والأمراض البسيطة التي لا تحتمل انتظار موعد عادي. وهي غير مجهزة للنوبات القلبية أو السكتات الدماغية أو النزيف الشديد أو حالات التنفس الطارئة، التي تحتاج إلى قسم الطوارئ.
مواضيع ذات صلة
- أعراض النوبة القلبية: تمييز الأدلة من الضجيج (صحة القلب)
- الإسعافات الأولية في مكان العمل: ما تقوله الأدلة فعلًا (الصحة في مكان العمل)
- السكتة الدماغية: ما تدعمه الإرشادات المنشورة (صحة الدماغ)
- متى تتوجه إلى قسم الطوارئ: ما تدعمه الإرشادات المنشورة (استخدام الخدمات الصحية)
إلى أين بعد ذلك
- التعرّف على الحالة الطارئة: تمييز الأدلة من الضجيج
- ما هو التعرّف على الحالة الطارئة، ولماذا يهم
- التعرّف على الحالة الطارئة — المدخل المرجعي
- رعاية الطوارئ: الدليل الشامل
- الإنعاش القلبي الرئوي ومزيل الرجفان: ما تدعمه الإرشادات المنشورة
- الاختناق: ما تدعمه الإرشادات المنشورة
متى تتحدث إلى الطبيب
اتصل بالرقم 911 عند ألم أو ضغط في الصدر يستمر أكثر من بضع دقائق، أو ضعف أو خدر مفاجئ في جانب واحد، أو تدلّي الوجه، أو صعوبة الكلام، أو ضيق التنفس الشديد، أو النزيف الغزير، أو نوبة تشنج لا تتوقف، أو فقدان الوعي، أو طفح جلدي لا يزول عند الضغط عليه، أو علامات رد فعل تحسسي شديد. أما المشكلات العاجلة غير المهددة للحياة، فاتصل بعيادة طبيبك أو توجه إلى مركز الرعاية العاجلة.
مصدر هذه المعلومات
- American College of Emergency Physicians — Know When to Go
- American Stroke Association — Stroke Symptoms
- Poison Control — Get Help
كيف أُعدّت هذه الصفحة
كل رقم وتوصية وتحذير أعلاه مأخوذ من الإرشادات المذكورة في مصدر هذه المعلومات. لا شيء في هذه الصفحة مستنتج أو ملخّص أو معمّم بما يتجاوز ما تنشره تلك الجهات: حيث تذكر رقمًا فهو رقمها، وحيث تسكت نسكت نحن أيضًا. يُعاد إنشاء الصفحات كلما تغيّر السجل الأصلي. وتظهر مراجعة الطبيب المسمّى، إن تمّت، في أعلى الصفحة مع تاريخها.
إخلاء المسؤولية الطبية
هذه المقالة معلومات عامة، وليست استشارة طبية. لا يمكنها أن تأخذ في الحسبان تاريخك الصحي أو أدويتك أو ظروفك. تحدّث دائمًا إلى طبيبك أو الصيدلي أو أي مختص صحي مؤهل آخر قبل إجراء تغييرات تؤثر في علاجك، ولا تؤخر طلب الاستشارة الطبية أبدًا بسبب شيء قرأته هنا. في حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 911.
هل لاحظت خطأً؟ الإبلاغ عن خطأ في هذه الصفحة. نصحّح على الصفحة نفسها ونذكر ما الذي تغيّر.
