অন্য কাউকে সহায়তা করা
আপনার কাছের কেউ মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে সংগ্রাম করলে আসলে কী সাহায্য করে।
সর্বশেষ সংশোধন
- Home
- Knowledge Base
- Health Topics A-Z
- অন্য কাউকে সহায়তা করা
এই পৃষ্ঠায়
মূল বিষয়গুলো
- আত্মহত্যা নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করা: ঝুঁকি বাড়ায় না; প্রমাণ জিজ্ঞাসা করাকে সমর্থন করে
- মুহূর্তে সবচেয়ে উপকারী কাজ: সমাধানের দিকে না ছুটে মন দিয়ে শোনা
- সবচেয়ে কাজের একক পরিবর্তন: সরাসরি ও সহজ ভাষায় জিজ্ঞাসা করুন, দুশ্চিন্তা থাকলে আত্মহত্যা নিয়েও.
- সবচেয়ে সাধারণ ভুল: পরামর্শ দিয়ে, বা আপনার ক্ষেত্রে কী কাজ করেছিল তা দিয়ে কথা শুরু করা.
- ডাক্তার দেখান যদি নিচের "কখন সাহায্য নেবেন" অংশের কোনো লক্ষণ আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
বেশিরভাগ মানুষ ভুল কিছু বলে ফেলার ভয়ে কিছুই বলেন না, অথচ নিখুঁত না হলেও কিছু বলা নিশ্চিতভাবেই নীরবতার চেয়ে ভালো।
সংখ্যাগুলো, এক জায়গায়
| পরিমাপ | পরিসংখ্যান |
|---|---|
| আত্মহত্যা নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করা | ঝুঁকি বাড়ায় না; প্রমাণ জিজ্ঞাসা করাকে সমর্থন করে |
| মুহূর্তে সবচেয়ে উপকারী কাজ | সমাধানের দিকে না ছুটে মন দিয়ে শোনা |
| 988 Suicide & Crisis Lifeline | 988-এ কল বা টেক্সট করুন, বিনামূল্যে, 24/7 |
| অন্য কারও জন্য 988-এ কল করা | তাঁকে কীভাবে সাহায্য করবেন সে বিষয়ে পরামর্শ পেতে আপনি কল করতে পারেন |
| তাৎক্ষণিক বিপদ | 911-এ কল করুন অথবা জরুরি বিভাগে যান |
যা সাহায্য করে
- সরাসরি ও সহজ ভাষায় জিজ্ঞাসা করুন, দুশ্চিন্তা থাকলে আত্মহত্যা নিয়েও
- কিছু প্রস্তাব করার আগে স্বস্তিদায়ক মনে হওয়ার চেয়েও বেশি সময় ধরে শুনুন
- সাহায্যের সুনির্দিষ্ট, ছোট প্রস্তাব দিন এবং তারপর তা পালন করুন
- নিজে পেশাদার সহায়তা হয়ে ওঠার বদলে তাঁকে পেশাদার সহায়তার সঙ্গে যুক্ত হতে সাহায্য করুন
যা এড়াবেন
- পরামর্শ দিয়ে, বা আপনার ক্ষেত্রে কী কাজ করেছিল তা দিয়ে কথা শুরু করা
- তাৎক্ষণিক বিপদের কথা প্রকাশ করলে তা গোপন রাখার প্রতিশ্রুতি দেওয়া
- তাঁর থেরাপিস্টের ভূমিকা নিজের কাঁধে নেওয়া
বিস্তারিত
আপনার প্রিয় কেউ যখন মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে কষ্টে থাকেন, তখন সবকিছু ঠিক করে দিতে চাওয়া স্বাভাবিক, আবার ভুল কিছু বলে ফেলার ভয়ে থমকে যাওয়াও ঠিক ততটাই স্বাভাবিক। সবচেয়ে বেশি যা সাহায্য করে তা সাধারণত মানুষ যা ভাবেন তার চেয়ে সহজ: লক্ষ করা, জিজ্ঞেস করা, শোনা এবং যোগাযোগ বজায় রাখা। সত্যিকারের পার্থক্য আনতে আপনার পেশাদার প্রশিক্ষণের প্রয়োজন নেই। এমন একজন হয়ে ওঠা যাঁর সঙ্গে তিনি খোলামেলা কথা বলতে পারেন, প্রায়ই সাহায্য পাওয়ার পথে প্রথম পদক্ষেপ।
কষ্টে থাকা অনেকে নিজের অনুভূতি লুকিয়ে রাখেন, কারণ তাঁরা লজ্জিত, বোঝা হয়ে ওঠার ভয়ে চিন্তিত, অথবা নিশ্চিত যে কিছুতেই লাভ হবে না। এ কারণেই আপনি যা লক্ষ করেছেন তা আলতোভাবে বলা, যেমন "ইদানীং তোমাকে খুব মনমরা দেখাচ্ছে", এমন একটি কথোপকথন শুরু করতে পারে যা তাঁরা নিজেরা শুরু করতে পারতেন না। আপনার চিন্তা হলে সরাসরি আত্মহত্যা নিয়ে জিজ্ঞেস করলে মাথায় চিন্তাটি ঢোকে না বা ঝুঁকি বাড়ে না। এতে বোঝা যায় আপনি উত্তরটি শুনতে প্রস্তুত।
কাউকে সহায়তা করা মানে তাঁর থেরাপিস্ট হয়ে ওঠা নয়। আপনার ভূমিকা হলো শোনা, পেশাদার সাহায্যের দিকে তাঁকে উৎসাহিত করা এবং পাশে থাকা। এই সীমারেখা আপনাদের দুজনকেই সুরক্ষা দেয়। নিজের সুস্থতার যত্ন নেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ, কারণ সপ্তাহ বা মাস ধরে সহায়তা করা ক্লান্তিকর হতে পারে। 988 Suicide & Crisis Lifeline-এর মতো সংকটকালীন সহায়তার কথা জানা থাকলে অবস্থা গুরুতর হলে আপনার যাওয়ার একটি জায়গা থাকে।
লক্ষণ ও উপসর্গ
- আগে উপভোগ করতেন এমন বন্ধু, পরিবার বা কার্যকলাপ থেকে সরে যাওয়া
- ঘুম, ক্ষুধা বা শক্তিতে পরিবর্তন
- আশাহীন, আটকে পড়া বা অন্যদের কাছে বোঝা মনে হওয়ার কথা বলা
- অ্যালকোহল বা মাদকের ব্যবহার বেড়ে যাওয়া
- অস্বাভাবিক খিটখিটে মেজাজ, রাগ বা মেজাজের ওঠানামা
- নিজের জিনিসপত্র দিয়ে দেওয়া, বিদায় জানানো, বা মৃত্যু বা আত্মহত্যা নিয়ে কথা বলা
কারণ ও ঝুঁকির কারণ
- সাম্প্রতিক কোনো ক্ষতি, যেমন প্রিয়জনের মৃত্যু, সম্পর্ক ভেঙে যাওয়া বা চাকরি হারানো
- চলমান মানসিক চাপ, অর্থনৈতিক সমস্যা বা সম্পর্কে দ্বন্দ্ব
- বিষণ্নতা, উদ্বেগ বা অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার ইতিহাস
- মাদকদ্রব্যের ব্যবহার, যা মেজাজ ও আবেগপ্রবণ আচরণ বাড়িয়ে দিতে পারে
- দীর্ঘমেয়াদি অসুস্থতা, ব্যথা বা প্রতিবন্ধিতা
- বিচ্ছিন্নতা বা অন্যদের থেকে বিচ্ছিন্ন বোধ করা
কীভাবে যাচাই করা হয়
আপনি অন্য কারও মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা নির্ণয় করতে পারেন না, এবং তার প্রয়োজনও নেই। আপনার ভূমিকা হলো পরিবর্তনগুলো লক্ষ করা এবং যথাযথ মূল্যায়ন করাতে তাঁকে উৎসাহিত করা। আপনি তাঁর ডাক্তারের সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে, তাঁর বিমা প্ল্যানের মাধ্যমে একজন থেরাপিস্ট খুঁজে পেতে, অথবা তিনি চাইলে প্রথম ভিজিটে তাঁর সঙ্গে যেতে সাহায্যের প্রস্তাব দিতে পারেন।
তাৎক্ষণিক ঝুঁকি নিয়ে চিন্তা হলে, উদাহরণস্বরূপ যদি তাঁর জীবন শেষ করার পরিকল্পনা থাকে বা তাঁর হাতের নাগালে উপকরণ থাকে, তবে অ্যাপয়েন্টমেন্টের অপেক্ষা করবেন না। একসঙ্গে 988-এ কল বা টেক্সট করুন, 911-এ কল করুন, অথবা তাঁকে নিকটতম ইমার্জেন্সি রুমে নিয়ে যান। অন্য কাউকে কীভাবে সাহায্য করবেন সে বিষয়ে পরামর্শের জন্য আপনি নিজেও 988-এ কল করতে পারেন।
সম্পর্কিত বিষয়
- ক্যানসার নিয়ে কথা বলা নিয়ে নির্দেশিকা আসলে কী বলে (ক্যানসার সচেতনতা)
- কিশোর-কিশোরীদের মানসিক স্বাস্থ্য ও 988: গুজব থেকে প্রমাণ আলাদা করা (কিশোর-কিশোরীর স্বাস্থ্য)
- পুরুষ ও মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে নির্দেশিকা আসলে কী বলে (পুরুষের স্বাস্থ্য)
- শিশুদের মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে প্রমাণ, অতিরঞ্জন ছাড়া (শিশুর স্বাস্থ্য)
এরপর কোথায় যাবেন
- অন্য কাউকে সহায়তা করা কেন গুরুত্বপূর্ণ, সহজ ব্যাখ্যা
- অন্য কাউকে সহায়তা করা: ধাপে ধাপে কী করবেন
- মানসিক স্বাস্থ্য: সম্পূর্ণ নির্দেশিকা
- অ্যালকোহল ও মানসিক স্বাস্থ্য: প্রমাণ আসলে কী বলে
- মানসিক চাপ (স্ট্রেস): প্রমাণ আসলে কী বলে
কখন সাহায্য নেবেন
কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে থাকলে বা নিজের গুরুতর ক্ষতি করে থাকলে 911-এ কল করুন অথবা জরুরি বিভাগে যান। তিনি সংকটে থাকলেও তাৎক্ষণিক বিপদে না থাকলে যেকোনো সময় একসঙ্গে 988-এ কল বা টেক্সট করুন, এবং তাঁকে তাঁর চিকিৎসক বা একজন মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের সঙ্গে দেখা করতে উৎসাহিত করুন।
এটি কোথা থেকে এসেছে
- National Institute of Mental Health — 5 Action Steps for Helping Someone in Emotional Pain
- 988 Suicide & Crisis Lifeline — Help Someone Else
এই পৃষ্ঠা যেভাবে তৈরি হয়েছে
ওপরের প্রতিটি সংখ্যা, সুপারিশ ও সতর্কবার্তা এটি কোথা থেকে নেওয়া অংশে উল্লেখিত নির্দেশিকা থেকে নেওয়া। এই পেজের কিছুই ওই সংস্থাগুলোর প্রকাশিত তথ্যের বাইরে অনুমান, সংক্ষেপ বা সাধারণীকরণ করা হয়নি: তারা যেখানে কোনো সংখ্যা দেয়, সেটি তাদেরই সংখ্যা, আর যেখানে তারা নীরব, আমরাও নীরব। মূল রেকর্ড বদলালেই পেজগুলো নতুন করে তৈরি হয়। কোনো নির্দিষ্ট চিকিৎসকের অনুমোদন হয়ে থাকলে তা তারিখসহ পেজের শুরুতে দেখানো হয়।
চিকিৎসা-বিষয়ক দায়মুক্তি
এই নিবন্ধটি সাধারণ তথ্য, চিকিৎসা পরামর্শ নয়। এটি আপনার নিজের ইতিহাস, ওষুধ বা পরিস্থিতি বিবেচনা করতে পারে না। আপনার চিকিৎসায় প্রভাব ফেলে এমন কোনো পরিবর্তনের আগে সবসময় আপনার ডাক্তার, ফার্মাসিস্ট বা অন্য কোনো যোগ্য স্বাস্থ্য পেশাদারের সঙ্গে কথা বলুন, এবং এখানে পড়া কোনো কিছুর কারণে চিকিৎসা পরামর্শ নিতে কখনো দেরি করবেন না। জরুরি অবস্থায় 911-এ কল করুন।