الإسعافات الأولية في مكان العمل
ما يجب على أصحاب العمل توفيره من إسعافات أولية، وما يجب فعله في الدقائق الأولى.
آخر تعديل
أهم النقاط
- واجب صاحب العمل: تشترط OSHA توفير مستلزمات الإسعافات الأولية، ومسعفين مدرّبين حيث لا تكون الرعاية الطبية قريبة
- ضغطات الإنعاش القلبي الرئوي (CPR): بعمق 2 بوصة (5 cm) على الأقل، وبمعدل 100-120 ضغطة في الدقيقة
- أكثر تغيير مفيد بمفرده: اعرف مكان حقيبة الإسعافات الأولية وجهاز AED قبل أن تحتاج إليهما.
- الخطأ الأكثر شيوعًا: تأخير الإنعاش القلبي الرئوي للتحقق من النبض.
- راجع الطبيب إذا انطبقت عليك أيٌّ من العلامات الواردة تحت «متى تطلب المساعدة» أدناه.
لماذا يهم
تعتمد النجاة من السكتة القلبية بدرجة كبيرة على ما يفعله المارّة قبل وصول خدمات الطوارئ الطبية.
الأرقام، في مكان واحد
| المقياس | الرقم |
|---|---|
| واجب صاحب العمل | تشترط OSHA توفير مستلزمات الإسعافات الأولية، ومسعفين مدرّبين حيث لا تكون الرعاية الطبية قريبة |
| ضغطات الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) | بعمق 2 بوصة (5 cm) على الأقل، وبمعدل 100-120 ضغطة في الدقيقة |
| الإنعاش القلبي الرئوي باليدين فقط (Hands-Only CPR) | يُوصى به للمارّة غير المدرّبين |
| أجهزة إزالة الرجفان الخارجية الآلية (AEDs) | آمنة للاستخدام من غير المدرّبين؛ فهي لا تعطي صدمة إلا عند الحاجة |
| الحروق | برّدها تحت ماء جارٍ بارد في أسرع وقت ممكن، لمدة 10 دقائق على الأقل |
ما يفيد
- اعرف مكان حقيبة الإسعافات الأولية وجهاز AED قبل أن تحتاج إليهما
- تعلّم الإنعاش القلبي الرئوي؛ فالدورة العملية هي ما يبني المهارة
- اتصل بالرقم 911 مبكرًا وشغّل مكبّر صوت الهاتف
- أبلغ عن جميع الحوادث، بما فيها الحوادث الوشيكة
ما يجب تجنبه
- تأخير الإنعاش القلبي الرئوي للتحقق من النبض
- تحريك شخص يُشتبه في إصابته بالعمود الفقري دون داعٍ
- افتراض أن شخصًا آخر قد اتصل بالرقم 911
بالتفصيل
في حالة الطوارئ الطبية، قد يحدد ما يحدث في الدقائق القليلة الأولى النتيجة. فالسكتة القلبية والنزيف الشديد والاختناق والتأق (الحساسية المفرطة) قد تصبح مميتة قبل وصول سيارة الإسعاف، لذا كثيرًا ما يُحدث الحاضرون الفرق الحاسم. وتجمع أماكن العمل الناس لساعات طويلة، مما يعني أن حالات الطوارئ يُرجَّح أن تحدث في العمل وأن الزملاء كثيرًا ما يكونون أول الحاضرين في الموقع. ومعرفة ما يجب فعله تحوّل الموقف المخيف إلى موقف يمكنك التصرف فيه.
تشترط OSHA على أصحاب العمل توفير لوازم إسعافات أولية تناسب مخاطر مكان العمل، ووجود مسعفين مدرّبين حيث لا تكون هناك عيادة أو مستشفى قريب. ويعتمد شكل التوفير الكافي على حجم مكان العمل ونوع العمل ومدى سرعة وصول خدمات الطوارئ إليك. ويُركّب كثير من أصحاب العمل أيضًا أجهزة إزالة الرجفان الخارجية الآلية، المعروفة باسم AEDs، وينظمون تدريبات على الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR). اسأل صاحب العمل عن الترتيبات المعمول بها.
الإسعافات الأولية لا تعني أن تفعل كل شيء على أكمل وجه. بل تعني أن تتعرّف على حالة الطوارئ، وتتصل بالرقم 911 بسرعة، وتحافظ على سلامتك وسلامة الآخرين، وتتخذ إجراءات بسيطة تكسب الوقت. ويستطيع موظفو الطوارئ إرشادك عبر الهاتف خلال CPR وغيره من الخطوات. وتعلّم هذه المهارات مسبقًا يبني الثقة اللازمة للتصرف بدلًا من التجمّد. وحتى المعرفة الجزئية أفضل من عدم فعل شيء، والصوت الهادئ الذي يطمئن المصاب ويوجّه الآخرين لإحضار المساعدة هو بحد ذاته مساهمة قيّمة.
العلامات والأعراض
- عدم الاستجابة مع عدم التنفس بشكل طبيعي، أو مجرد شهقات
- ألم أو ضغط في الصدر، غالبًا مع التعرّق أو ضيق التنفس
- تدلّي الوجه، أو ضعف الذراع، أو تلعثم الكلام
- نزيف شديد لا يتباطأ بالضغط
- الشرى (الطفح الجلدي)، أو تورّم الوجه أو الحلق، وصعوبة التنفس بعد التعرض لمحفّز
- العجز عن الكلام أو السعال أو التنفس مع الإمساك بالحلق
الأسباب وعوامل الخطر
- النوبة القلبية والسكتة القلبية المفاجئة
- السقوط وإصابات السحق وحوادث الآلات
- الجروح والحروق ورذاذ المواد الكيميائية
- تفاعلات الحساسية الشديدة تجاه الأطعمة أو الحشرات أو اللاتكس
- الأمراض المرتبطة بالحرارة في العمل الحار أو المجهد بدنيًا
- حالات الطوارئ المرتبطة بالسكري والنوبات التشنجية والإغماء
كيف يتم التحقق
لا يُشخّص الحاضرون الحالة، لكن الفحص السريع المنظّم يساعد على تحديد ما يجب فعله. أولًا، تأكد من أن المكان آمن. ثم تحقق مما إذا كان الشخص يستجيب ويتنفس بشكل طبيعي. وإن لم يكن كذلك، فاتصل بالرقم 911، وابدأ CPR، وأرسل شخصًا لإحضار جهاز AED. وسيطرح موظفو الطوارئ أسئلة لتقدير مدى الإلحاح ويمكنهم توجيه تصرفاتك.
بالنسبة للمصابين الواعين، ابحث أولًا عن المشكلات المهددة للحياة: النزيف الشديد، أو صعوبة التنفس، أو علامات السكتة الدماغية أو النوبة القلبية. اسأل عمّا حدث، وابحث عن حُلي التنبيه الطبي، ودوّن وقت بدء الأعراض، فقد يكون ذلك مهمًا للعلاج. وبعد انتهاء حالة الطوارئ، ينبغي الإبلاغ عن الحادث وتسجيله حتى يمكن مراجعة سببه.
مواضيع ذات صلة
- الإنعاش القلبي الرئوي ومزيل الرجفان: ما تدعمه الإرشادات المنشورة (رعاية الطوارئ)
- التعايش مع الحساسية الشديدة: ما تقوله الأدلة فعلًا (الحساسية)
- متى تتوجه إلى قسم الطوارئ: ما تدعمه الإرشادات المنشورة (استخدام الخدمات الصحية)
- الأدلة حول الصحة المهنية، بلا تهويل (الرعاية الوقائية)
إلى أين بعد ذلك
- قائمة تحقق عملية لـ الإسعافات الأولية في مكان العمل
- الإسعافات الأولية في مكان العمل: الفصل بين الخرافة والإرشادات
- الصحة في مكان العمل: الدليل الشامل
- ما تقوله الإرشادات حقًا عن خدمات الصحة المهنية
- الإجهاد المرتبط بالعمل: ما تدعمه الإرشادات المنشورة
متى تطلب المساعدة
اتصل بالرقم 911 فورًا عند وجود شخص لا يستجيب ولا يتنفس بشكل طبيعي، وابدأ الإنعاش القلبي الرئوي مباشرةً — وأرسل أحدًا لإحضار جهاز AED بينما تواصل. اتصل أيضًا بالرقم 911 عند النزيف الشديد، أو الاشتباه في نوبة قلبية أو سكتة دماغية، أو التأق، أو إصابة خطيرة في الرأس.
مصدر هذه المعلومات
- OSHA — Medical and First Aid
- American Heart Association — Guidelines for CPR and ECC
كيف أُعدّت هذه الصفحة
كل رقم وتوصية وتحذير أعلاه مأخوذ من الإرشادات المذكورة في مصدر هذه المعلومات. لا شيء في هذه الصفحة مستنتج أو ملخّص أو معمّم بما يتجاوز ما تنشره تلك الجهات: حيث تذكر رقمًا فهو رقمها، وحيث تسكت نسكت نحن أيضًا. يُعاد إنشاء الصفحات كلما تغيّر السجل الأصلي. وتظهر مراجعة الطبيب المسمّى، إن تمّت، في أعلى الصفحة مع تاريخها.
إخلاء المسؤولية الطبية
هذه المقالة معلومات عامة، وليست استشارة طبية. لا يمكنها أن تأخذ في الحسبان تاريخك الصحي أو أدويتك أو ظروفك. تحدّث دائمًا إلى طبيبك أو الصيدلي أو أي مختص صحي مؤهل آخر قبل إجراء تغييرات تؤثر في علاجك، ولا تؤخر طلب الاستشارة الطبية أبدًا بسبب شيء قرأته هنا. في حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 911.